Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez les services applicatifs « Alpvengers » (ci-après les « Applications » ou « Services ») , nous effectuons une collecte et un traitement de données personnelles. Nous vous expliquons ici quelles données sont collectées, les modalités et les finalités du traitement, comment elles sont éventuellement partagées. 

La politique de confidentialité renseigne également vos droits relativement à vos données détenues par le responsable de traitement.  

Nous vous rappelons que vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité depuis la rubrique profil de l’application et depuis les paramètres systèmes de votre smartphone. 

Nous vous invitons également à lire nos conditions générales d’utilisation qui régissent notamment les règles de la communauté, les droits et les obligations de l’utilisateur durant l’usage des services applicatifs. 

Il convient de noter que les dispositions contenues dans le présent document ne s’appliquent pas aux entités juridiques ou tiers que nous ne contrôlons pas. Il convient donc de prendre connaissance de leur propre politique de confidentialité.  

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?  

Le responsable de traitement est la société ALPVENGERS, société par actions simplifiée au capital social de 28000 €, dont le siège social est situé au 505 RTE DES 2 SALEVES 74560 MONNETIER-MORNEX, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Thonon-les-bains sous le numéro 914 986 476, représentée par M. Sébastien GÉRARD agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président. 

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?  

Pour pouvoir fournir nos Services, nous devons effectuer un traitement de vos données. Voici les catégories d’informations vous concernant que nous traitons :  

Lorsque vous remplissez le formulaire de création de compte sur les Applications, nous recueillons des données vous concernant, comme votre adresse email, vos noms et prénoms, votre numéro de téléphone, votre date de naissance. La collecte de ces données est obligatoire pour la création du compte utilisateur. 

Vous pouvez également renseigner un avatar, et ainsi faire apparaitre votre portrait. Cependant, vous pouvez également renseigner un avatar fictif qui ne vous représente pas.   

Lorsque vous utilisez l’application, des informations sur votre activité sont recueillies, comme la date l’heure et potentiellement les informations de géolocalisation, la vitesse, lorsque vous lancez une activité sportive ou que vous importiez manuellement dans votre compte utilisateur une activité réalisée, publiez ou rejoignez un défi, publiez un commentaire dans les espaces dédiés des services, ou utilisez les Applications de toute autre manière.  

Nous recueillons et traitons les informations de géolocalisation lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Applications. Nous ne suivons pas la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas les Applications, toutefois, afin de pouvoir fournir les Services essentiels d’Alpvengers, nous devons suivre la localisation de votre appareil lorsque vous utilisez les Applications. Alpvengers ayant pour objectif la création d’une communauté autour d’activités sportives, le partage d’itinéraires, et la possibilité de se lancer des défis entre utilisateurs, la collecte des données de géolocalisations est essentielle. 

Toutefois, si vous souhaitez arrêter le suivi de la localisation de votre appareil, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil. 

  • Lors de votre connexion aux Applications et votre utilisation, nous pouvons collecter des données relatives aux appareils, réseaux et modalités de connexions. Le cas échéant, nous collectons et traitons par exemple les données relatives à la manière dont vous utilisez nos Services, les pages que vous consultez, votre activité de manière à pouvoir personnaliser votre expérience Utilisateur. Dans cette optique, nous collectons des données relatives aux caractéristiques de votre appareil (par exemple relatives au système d’exploitation, version logicielle, nom et type des fichiers installés), à l’activité de votre appareil (le mouvement des ouvertures et déplacement de fenêtres ou sites notamment), certaines données concernant les réseaux (dont le nom de votre opérateur ou le fournisseur d’accès à internet, les données de connexion telles que votre adresse IP ou votre numéro de mobile, vitesse et débit, les autres appareils en réseau avec l’appareil utilisé). 
  • Nous traitons des données provenant des cookies que nous ou nos partenaires émettons. Un cookie est un élément de renseignement qui est automatiquement placé sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à certains sites internet ou applications (ci-après : un « Cookie »).  

Le Cookie identifie de façon unique votre navigateur pour le serveur. Les Cookies nous permettent de stocker des informations sur un serveur (par exemple les préférences en termes de langue, des informations techniques, des informations sur le chemin d’accès ou les clics, la visite de sites internet ou l’utilisation d’applications partenaires) qui aident à rendre votre expérience des Applications meilleure pour vous et à effectuer des analyses du Site ainsi que des examens sur les performances des Applications. La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les Cookies, et ceci bien que vous puissiez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les Cookies et pour indiquer quand un Cookie est envoyé. Merci de noter cependant que certaines parties des Applications pourraient ne pas fonctionner correctement si vous refusez les Cookies. 

L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur pour gérer les cookies : 

Sous Internet Explorer : Onglet outil / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. 

Sous Mozilla Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Puis vous paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Vous pouvez décocher la case afin de désactiver les cookies. 

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies. 

Sous Google Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur l’onglet  Préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer tous les cookies. 

Nous utilisons les Cookies, les balises Web sur les Applications (qui sont également connues comme des « balises d’action » ou des « GIF invisibles ») ainsi que d’autres technologies de traçage afin de faciliter votre accès aux Applications en permettant l’authentification, et analyser le trafic ainsi que l’utilisation des Applications, de même que pour identifier des défaillances. Cela permet nous aussi d’améliorer votre expérience ainsi que d’améliorer le contenu et la conception des Applications. 

Nous pouvons collaborer avec d’autres sociétés qui placent des Cookies, balises web ou d’autres technologies de traçage sur les Applications, tels que les réseaux sociaux dont le social plugin apparait sur les Applications. L’utilisation de ces technologies par de telles parties tierces est soumise à leurs propres conditions, règles de confidentialité ainsi que conditions d’utilisation, et non aux Présentes.  

  • Lors de votre utilisation des Applications, nous sommes susceptibles de traiter des catégories de données particulières au sens de l’article 9 du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ( ci-après « RGPD »), telles que des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle (l’âge, le poids, la taille, la fréquence cardiaque). Si tel est le cas, votre consentement exprès sera recueilli.  
  • Nous pouvons recueillir des informations vous concernant par l’intermédiaire de tiers, par exemple : lorsque nous recueillons votre avis dans des sondages. 
  • Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres membres, par exemple : lorsqu’ils vous félicitent ou commentent vos activités. 

À QUI CES DONNEES SONT ELLES TRANSMISES ?  

Ces données peuvent être transmises à nos services internes, qu’ils soient à titre non exhaustif chargés de l’analyse des flux, du développement des produits, ou encore de la compliance. Elles peuvent également être retransmises à des partenaires tiers qui aident au fonctionnement de nos Services.  

QUELLES SONT LES FINALITÉS DE CE TRAITEMENT ?  

Chaque catégorie de données est récoltée et traitée pour une ou plusieurs finalités particulières.  

  • Fourniture des Services  

Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons dans le cadre de la fourniture des Services, y compris pour vous offrir la capacité de réaliser les actions suivantes : 

  • Enregistrer vos activités et analyser vos performances. Par exemple, pour enregistrer , publier et partager vos parcours, vos exploits, pour comparer vos efforts précédents, analyser votre entraînement et (avec votre consentement) utiliser vos informations de fréquence cardiaque afin de vous proposer une analyse intéressante et utile de vos performances. 
  • Interagir avec d’autres utilisateurs. Par exemple, pour se comparer sur des segments, des challenges ou des événements, suivre d’autres utilisateurs et utiliser des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’interagir entre eux. 
  • Vous proposer de nouveaux itinéraires. Par exemple, pour découvrir des itinéraires ou des segments où vous pouvez courir, rouler, marcher ou skier. 
  • Visualiser vos activités de différentes manières inédites, par exemple en créant des cartes d’activité personnelles ou à l’aide de votre journal d’entraînement. 

Sous réserve de vos paramètres de confidentialité, vos informations, y compris des éléments de votre profil, votre nom d’utilisateur, vos photos, les membres que vous suivez et qui vous suivent, vos activités, les appareils que vous utilisez et commentaires que vous envoyez et recevez seront partagés sur les Services pour vous permettre de participer aux Services, par exemple pour afficher votre place dans le classement.  

La version actuelle des Applications ne permet pas aux non-membres de consulter les informations accessibles sur l’application s’agissant des profils utilisateurs. Cependant, dans une version ultérieure, certaines informations (par ex. : votre nom et certaines informations relatives à votre profil) pourront également être accessibles aux non-membres sur Internet.  

Vos informations précises de localisation, comme le lieu où vous courez ou roulez, peuvent également être partagées sur les Services en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez définis. 

  • Améliorer les services ; 

Nous récoltons vos données d’utilisation des Services afin de vous proposer des contenus, des produits ou services, qui pourraient selon nous vous intéresser.  

Nous recueillons et traitons vos données de connexion et paramètres des appareils que vous utilisez afin d’améliorer techniquement les fonctionnalités des Services, corriger les bugs, améliorer l’interface et l’expérience utilisateur (adapter l’esthétique, faire en sorte qu’elle soit la plus intuitive et la plus aisée possible). 

  • Satisfaire nos obligations et améliorer la sécurité des Services ; 

Vos données d’utilisation ainsi que les données relatives aux paramètres des appareils, ainsi que les données de connexions nous permettent d’améliorer la sécurité et la fiabilité des Services, et ainsi protéger au mieux vos données personnelles.  

Enfin, vos données d’utilisation des Services nous permettent de prévenir les comportements à risque et éviter des publications ou usages des Services qui enfreindraient les Conditions générales d’Utilisation.  

  •  Vous informer et faire la promotion de nos Services ; 

Nous pouvons également utiliser les données fournies lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’un email à l’adresse indiquée, telles que vos données de contact (adresse email ou numéro de téléphone mobile notamment) pour vous informer, par exemple lors de la modification de notre politique de confidentialité, ou des conditions générales d’Utilisation.  

Nous utilisons également ces données de contact pour faire la promotion de nos services, ou répondre à une demande de contact. 

  •  Fournir à nos partenaires des données d’analyse ; 

Nos services fonctionnent grâce à l’intervention de tiers. Nous pouvons transmettre certaines de vos données, comme les contenus qui suscitent votre intérêt, les annonces que vous voyez lors de votre utilisation des Services, ainsi que les pages de site internet ou autres achats que vous réalisez. Ces données permettent à ces partenaires d’analyser leur stratégie commerciale, et évaluer l’impact de leurs actions, notamment sur les Applications. 

LICÉITÉ DU TRAITEMENT  

Le traitement des données personnelles doit être licite, et juridiquement fondé. Nous traitons et le cas échéant partageons, les données pour les fondements suivants :  

  • Votre consentement, que vous pouvez rétracter à tout moment. Les données considérées comme particulières, telles que les données de santé, au sens du RGPD seront nécessairement collectées et traitées avec votre consentement exprès, si vous ne les rendez pas vous-même publiques ;  
  • L’exécution des termes contractuels qui nous lient en vertu des Conditions Générales d’Utilisation ;  
  • Le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;  
  • La satisfaction de nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos produits afin de correspondre au mieux aux attentes des Utilisateurs en matière de sécurité. Naturellement, nous effectuons systématiquement une pesée entre nos intérêts et les vôtres : si la protection de vos droits et libertés, impliquant une protection accrue de vos données, est supérieure à nos intérêts légitimes, nous ne procéderons pas au traitement. Pour en savoir plus sur notre processus d’analyse et les critères de cette pesée d’intérêt, merci de contacter nos équipes. 

PARTAGE DE VOS DONNÉES AVEC DES TIERS   

Vos données sont transmises ou rendues visibles à différentes personnes. 

Les données peuvent être transmises à nos différents collaborateurs, internes ou tiers. En effet, nous pouvons avoir recours à des prestataires externes pour le fonctionnement de nos Services, notamment pour le stockage de vos données ou le fonctionnement des Services. 

Les données sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur des Applications :  

Le Site est hébergé par la société OVH SAS (filiale de la société OVH Groupe SAS), dont le siège social est situé au 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, FRANCE. 

L’espace Client est hébergé par la société Google LLC via son service Firebase Hosting, dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA 

Ces entités n’étant pas sous notre contrôle, bien que nous nous assurions qu’elles respectent les standards européens en matière de sécurité des données, nous ne pouvons maîtriser leur usage de vos données.  

Nous vous invitons fortement à consulter la politique de confidentialité de chacun des prestataires précédemment mentionnés. 

Nous pouvons également transférer ces données à d’autres catégories de destinataires, et notamment les partenaires, non nécessairement prestataires, qui utilisent nos services d’analyse afin d’améliorer leurs produits et adapter leur prospection commerciale. Nous fournissons alors des données statistiques qui ne permettent en aucun cas votre identification personnelle : nous ne communiquons ni votre nom, ni coordonnées de contacts. Nous communiquons le cas échéant simplement les données d’activité et données techniques, telles que vos actions sur les Applications, votre position géographique, ou les données relatives aux réseaux. 
 

Pour satisfaire à certaines obligations légales, nous sommes susceptibles de communiquer vos données aux autorités sur demande dûment et légalement justifiée à notre sens. Ce sera notamment le cas lorsque la demande émane d’une juridiction, dont il est raisonnable de penser qu’une réponse est requise en vertu de la loi à laquelle est soumise cette juridiction. 

Nous sommes également susceptibles de communiquer vos données aux autorités compétentes lorsqu’il nous apparait que cette communication contribuerait à prévenir des actes de fraude, de blanchiment ou tout autre acte sévèrement réprimé, notamment sur le plan pénal, ou tout acte pouvant avoir des conséquences sur l’intégrité corporelle ou la vie d’autrui.  

Lorsque vous rejoignez la communauté Alpvengers, votre profil et vos activités sont définis par défaut sur « visible par tout le monde ». Toutefois, lorsque vous créez le compte, vous pouvez opter pour un profil privé. 

Si vous choisissez un profil public, votre nom et d’autres informations de votre profil sont visibles par les autres membres de Alpvengers. Selon vos paramètres de confidentialité, d’autres informations et contenus que vous partagez peuvent également être visibles. Par exemple, vos photos et itinéraires peuvent être consultés par d’autres membres ; ils peuvent aussi être accessibles sur les pages Alpvengers visibles du grand public ou dans les résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez contrôler le partage de vos informations et nous encourageons nos membres à modifier leurs paramètres en fonction de l’expérience souhaitée. 

Vous pouvez toujours choisir de passer votre profil utilisateur en mode « privé » depuis les paramètres de votre compte.  

DURÉE DE CONSERVATION  

En vertu du principe de minimisation des données, nous ne conservons vos données personnelles que pour satisfaire nos obligations contractuelles envers vous. Elles peuvent cependant être conservées ultérieurement à titre d’archive, notamment pour satisfaire certaines obligations légales de conservation.  

La durée de conservation des données varie selon différents paramètres, tels que le type de donnée. Par exemple, nous pouvons conserver les données de prospection commerciale pendant 3 ans, et les données de facturation pendant 6 ans, si vous achetez des Services payants sur les Applications. 

Si vous acceptez de fournir aux Services vos données de géolocalisation, celles-ci seront conservées deux mois après la suppression de votre compte utilisateur. 

Vous pouvez contacter nos équipes pour de plus amples informations pour notre politique de conservation des données.  

DROITS DE L’UTILISATEUR  

Nous vous rappelons qu’en tant qu’Utilisateur, vous pouvez à tout moment exercez vos droits. Ainsi vous pouvez :  

  • Exercer votre droit d’accès et demander à nos équipes si nous traitons des données vous concernant, et si oui, leur catégorie, les destinataires de ces données,  
  • Demander la rectification des données personnelles vous concernant, lorsque celles que nous traitons sont inexactes.  
  • Demander l’effacement de vos données, à condition qu’aucun autre intérêt n’impose leur conservation ; 
  • Exercer votre droit à la limitation du traitement, sous réserve qu’aucun autre intérêt n’impose leur traitement ou leur conservation ; 
  • Exercer votre droit à l’objection au traitement ; 
  • Exercer votre droit de retirer votre consentement à tout moment en cas de traitement fondé sur le consentement ;  
  • Exercer votre droit à la portabilité de vos données. 

Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec notre délégué à la protection des données, en écrivant votre demande à l’adresse suivante : contact@alpvengers.com, 

RESPONSABLE DE TRAITEMENT – CONTACT 

Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez formuler votre demande par mail à l’adresse contact@alpvengers.com, ou en écrivant à l’adresse suivante : contact@alpvengers.com. 

Nous vous rappelons que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir  

ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07. 

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